Déclaration de confidentialité

Chez Cowhouse International B.V. (ci-après nommée « Cowhouse » ou « nous »), nous pensons qu’il est très important de veiller à la confidentialité des données. Dans la présente Déclaration de confidentialité, nous expliquons :

• Ce à quoi s’applique la présente Déclaration de confidentialité.
• Quelles données personnelles nous traitons, et de quelle manière nous les traitons.
• À quelles fins nous traitons vos données personnelles.
• Les périodes de rétention que nous appliquons.
• Avec qui nous partageons vos données personnelles.
• Les cookies ou techniques similaires que nous utilisons.
• L’accès aux données, leur modification ou leur suppression.
• Comment nous contacter.

La présente Déclaration de confidentialité s’applique à toutes les données personnelles que nous traitons, obtenues auprès de quiconque utilise ou a utilisé nos sites Web, tel que nos visiteurs, clients et contacts commerciaux.

Adresse: Cowhouse International, Nobelweg 1, 8912BJ Leeuwarden

Tél: +31 (0)88 1012 900
Internet: https://www.cowhouse.nl
Numéro de la chambre de commerce: 01071062

Les données personnelles signifient toutes les informations sur une personne physique identifiée ou identifiable. Cowhouse traite ces données personnelles à cause de votre utilisation de notre site Web et des services que nous y offrons, et/ou parce que vous nous fournissez ces données. Voici une vue d’ensemble des données personnelles que nous traitons :

Formulaire de contact / Bon de commande

• Information de base (votre prénom et votre nom de famille, votre date de naissance, votre sexe, votre deuxième prénom et/ou votre ID client) ;
• Nom de la compagnie ;
• Coordonnées (votre adresse e-mail, votre adresse postale et votre numéro de téléphone).
• Adresse IP ;
• Votre numéro de compte bancaire/de transfert, si vous avez commandé quelque chose auprès de nous ;
• Des informations concernant vos activités sur notre site Web ;
• Le message e-mail avec votre question / souhaits / données stables ;
• Votre CV et votre lettre de motivation personnelle lorsque vous posez votre candidature à un poste chez nous.

Objectif du traitement

Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

• Préparation ou mise en œuvre de l’accord que vous avez passé avec nous.
• Fourniture de produits et services commandés.
• Fourniture d’informations que vous nous avez demandées.
• Gestion des retours, réparations, réclamations ou suggestions.
• Envoi de factures de vente, devis et autres documents commerciaux.
• Pour pouvoir vous appeler ou vous envoyer un e-mail si nécessaire pour effectuer nos services.
• Pour vous informer des modifications apportées à nos services et produits.
• Envoi d’informations sur des remises et/ou des promotions, à condition que vous nous ayez donné votre autorisation pour le faire. Il est toujours possible de vous désabonner si vous ne souhaitez plus recevoir ces informations.
• Évaluation initiale pour savoir si vous êtes un(e) candidat(e) correspondant potentiellement à un poste vacant.
• Cowhouse analyse votre comportement sur le site Web et enregistre toute préférence pour améliorer le site Web et adapter la gamme de produits, services et offres en fonction de vos préférences.

En plus, Cowhouse traite également des données à caractère personnel si nous y sommes légalement tenus, telles que les données dont nous avons besoin pour notre déclaration de revenu

Données personnelles spéciales et/ou sensibles que nous traitons

Nous ne traitons pas de données personnelles spéciales et/ou sensibles.

Combien de temps nous stockons vos données personnelles

Cowhouse ne stocke pas vos données personnelles au-delà de la durée nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés dans la présente Déclaration de confidentialité, ou au-delà de la durée conforme aux lois et réglementations.

Avec qui nous partageons vos données personnelles

Cowhouse fournit vos données à des tiers uniquement si cela s’avère nécessaire pour mettre en œuvre notre accord avec vous ou, le cas échéant, pour se conformer à une obligation légale.                                

Cookies ou techniques similaires que nous utilisons

Cowhouse fait usage de cookies et de techniques similaires. Puisque nous tenons à garantir votre confidentialité et en même temps à améliorer l’expérience de navigation de nos visiteurs, il est important que vous sachiez comment et pourquoi nous utilisons des cookies. Ci-dessous, nous vous donnons toutes les infos sur l’utilisation de ces techniques.

Les cookies sont de petits fichiers de texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur, tablette ou téléphone. Pour simplifier les choses, nous utilisons le terme général « cookies ». Par cela, nous entendons entre autres les cookies, les web-beacons et les javascripts. Les cookies sont automatiquement effacés de votre appareil. Certains cookies seront effacés à la fin de votre session internet, tandis que d'autres seront enregistrés à court ou à long terme.

Vous pouvez désactiver les cookies en configurant votre navigateur Internet de sorte qu'il ne stocke plus de cookies. De plus, vous pouvez également supprimer toutes les informations précédemment enregistrées via les paramètres de votre navigateur. Lorsque vous utilisez notre site Web, les cookies suivants sont placés:

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Des cookies qui servent à garantir le bon fonctionnement de notre site.

Cookies analytiques

Ces cookies visent à simplifier l’utilisation de notre site. Ils permettent de rassembler des informations sur les pages les plus visitées, les pages les plus efficaces et les pages qui produisent des erreurs. Les visiteurs sont suivis de manière anonyme. 

Nous utilisons Google Analytics pour obtenir des informations à partir des données. Nous plaçons toujours des cookies analytiques lorsque vous visitez notre site Web. Nous ne fournissons jamais à Google les données personnelles que vous entrez (telles que nom, adresse, numéro de téléphone).

Comment nous protégeons vos données personnelles

Cowhouse prend très au sérieux la protection de vos données et prend les mesures appropriées pour éviter tout abus, perte, accès non autorisé, divulgation involontaire et modification non autorisée de vos données.

Consultation, modification ou suppression de données

Vous êtes en droit d’accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer. Vous êtes également en droit de retirer votre consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Cowhouse. Vous pouvez envoyer une demande d’accès à vos données personnelles, de correction ou de suppression de ces données, ou une demande d’annulation de votre consentement ou d’objection au traitement de vos données personnelles auprès de info@cowhouse.nl. Nous vous répondrons aussi rapidement que possible et dans un délai maximum de quatre semaines à compter de la date de votre demande. Cowhouse souhaite également vous informer que vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité de surveillance nationale, l’Autorité de protection des données néerlandaise. Vous pouvez le faire en cliquant sur le lien suivant : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/en.

Si vous avez le sentiment que vos données ne sont pas en sécurité ou si vous pensez qu’il existe des signes d’abus, veuillez nous contacter via info@cowhouse.nl.